Politique de livraison – Nexus Events

Dernière mise à jour : 10 mai 2025

Chez Nexus Events, la « livraison » correspond à la fourniture de prestations événementielles (privées ou professionnelles) à la date, à l’heure et au lieu convenus avec le client.

Nature de la livraison

Nexus Events ne livre pas de produits physiques mais fournit des prestations de services (organisation d’événements, coordination de prestataires, animation, scénographie…).
La livraison de la prestation intervient le jour de l’événement, selon les modalités définies dans le devis validé.

Délais de mise en œuvre

Le délai de préparation d’un événement varie en fonction :

De la complexité du projet
Du nombre d’invités
De la disponibilité des prestataires partenaires

Un calendrier prévisionnel est fourni au client dès la validation du devis et peut être ajusté d’un commun accord.

Lieu de prestation

Les prestations sont livrées sur le lieu de l’événement défini à l’avance.
Il est de la responsabilité du client de garantir l’accès au lieu (clefs, autorisations, horaires, stationnement…) pour l’équipe de Nexus Events et les prestataires associés.

Retards ou empêchements

En cas de retard imputable à Nexus Events (problème logistique, maladie, force majeure), le client sera prévenu dans les meilleurs délais et une solution sera proposée (remplacement, ajustement de planning, compensation).

Nexus Events ne pourra être tenu responsable en cas de :

Retard dû à un cas de force majeure (intempéries graves, accidents, blocages routiers)
Retard ou empêchement lié à un prestataire tiers choisi par le client sans passer par Nexus Events

Modification de la prestation

Toute modification de lieu, de date ou de contenu de la prestation devra être communiquée au moins 10 jours avant l’événement et pourra entraîner des frais supplémentaires.

Contact

Pour toute question liée à la livraison ou à la planification de votre événement, vous pouvez nous contacter :
Email : daniel.nexusevents@gmail.com
Téléphone : 07 44 75 97 79